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友邦华泰加强网络服务 强化网络客户服务平台
手机免费访问 www.cnfol.com 2005年06月07日 10:52 中国证券报 徐国杰
  友邦华泰基金管理有限公司日前举行了网站推广系列活动第一阶段——网站有奖注册活动的抽奖仪式,持续一个月的网站有奖注册活动圆满结束。

  据介绍,在客户服务平台方面,友邦华泰除设立客户语音服务电话,提供交易、查询、公告信息、人工服务等服务外,还非常重视网络 平台在资讯服务、互动交流和网上交易等方面的作用,切实做好网站建设和推广。目前,网上客户服务中心可以提供咨询、查询、投诉、建议、资料索取等WebCal l 服务和查询、留言、资料下载等24小时网站服务以及E-mail定制、账户升级、其他网上服务等网站注册用户增值服务。未来,公司还将进一步发挥互联网的作用,加大网上推广力度,建立电子交易系统,真正发挥客户服务作为营销平台的功能。
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